Часто задаваемые вопросы
*Как сделать заказ? Сколько стоит доставка? И какие есть способы оплаты?
*Какой производитель аром лучше и качественнее из вашего перечня? И почему такие разные цены на них?
Все ароматизаторы не лучше не хуже. Это фломастеры! Кому-то нравится красный, а кому то зеленый. Цена во многом зависит от страны из которой поставляются ароматизаторы, а так же от количества посредников, которые участвуют в процессе поставки ароматизатора с завода до склада. Из этой логики совершенно не удивительно, что самые дешевые это наши аромы. Ведь посредников нет, нет сложностей и затрат с таможней, нет траты времени... Просто поехал купил и продаю. Однако это совсем не говорит о том, что ароматизаторы РБ самые худшие по качеству. Совсем нет, и даже напротив, наши ГОСТы и законы одни из самых сложных, многие из них живут со времен СССР. По этому наши ароматизаторы я использую спокойно, и не боюсь их налить чуточку больше))
А вот что касается качества - риторический вопрос. Смотря что вы подразумеваете под этим волшебным словом "Качество"? Много вкуса или качественные с технической точки зрения. Ведь качественные аромы без химии и усилителей как правило дают мало вкуса. В синтетических аромах нет ничего натурального, но полно различных ингредиентов, усиливающих вкус и стабильность вкуса при больших температурах, дающих высокую концентрацию вкуса при минимальной дозировке. Что более полезнее? Люди говорят разное, сколько людей столько мнений. Одни считают что синтетика самая чистая в ней нет ничего лишнего, другие говорят что синтетика это чистая химия, а употреблять надо натуральное.
Я могу сказать по этому поводу абсолютно точно только одно: В последнее время весь мир стал более синтетическим и химическим и от этого нам уже никуда не деться. Но при любой возможности я стараюсь выбирать натуральные продукты, если конечно выбор есть. Если выбора нет, возьму то что есть))
*Отправляете ли вы заказы наложенным платежом?
Наложенным платежом отправка не возможна! Все посылки отправляются по 100% предоплате на расчетный счет в банке. Это обусловлено несколькими причинами:
1- Товар очень специфический, при неправильном хранении быстро портится! Периодически покупатель её просто не забирает с почты. И что получается? Товар отправлен, покупатель его не забрал - два месяца "путешествий" по жаре или морозу, по складам временного хранения посылок ему обеспечено. В результате товар на 95% будет испорчен и не пригоден к дальнейшей реализации. Короче говоря это экономически ущербно.
2- Ну и один из мифов - это то, что покупатель защищен при наложенном платеже. Друзья, случаев на форумах сотни о том как люди получали "Пустые посылки" от мошенников, и деньги на почте вам не вернут. Работники почты не несут ответственности за содержимое посылки, а просто делают денежный перевод в момент выдачи посылки. А деньги вам вернут только в МВД по заявлению, да и то только если злоумышленник будет найден и если он согласится вам их вернуть. Мы даем 100% гарантию возмещения ущерба в случае порчи посылки, при выполнении вами определенных инструкций. Подробнее об этом я написал в правилах.
3- Отсутствие возможности выдать чек о покупке товара покупателю при наложенном платеже. По нашему законодательству невозможно реализовать товар не выдав покупателю чек.
Я давно сотрудничаю с бизнес почтой по договору. К бизнес клиентам на почте, а значит и к их посылкам несколько иное отношение и скорость обработки посылок (этим занимается отдельный отдел). В среду я отправил - в пятницу посылка уже в вашем отделении почты (бывает и быстрее). Практика показала что в 99% случаев посылки прибываю в ваше отделение за 2 дня. За всю историю была испорчена только две посылки - справедливость была восстановлена, ущерб покупателю (в том числе и моральный) был возмещен.
*Андрей, можно вопрос?! Размер капель то разный бывает! Капать из флакона аромку и из пипетки- разные вещи! В пипетке капли больше. Так как капать правильно?
Совершенно верно) Так же добавлю что аромы все разные по консистенции и плотности, отсюда разный объем капель из одной и той же пипетки. И все аромы разные по ароматизации и вкусовым ощущениям индивидуально для каждого. По этому с каждой новой аромой нужно начинать иметь дело с самой маленькой дозы - 3-5 капель. А далее смотреть по ощущениям и вкусовым качествам. Если сразу переборщить с дозировкой - арома вызовет отвращение и вы больше не захотите её парить. А если мало - добавить никогда не поздно.
*Был на почте - сказали что такие платежи не проводят. Как быть?
Распечатайте или сохраните на телефон фото чека с почтового отделения (чуть ниже), пригласите к окошку начальника отделения почты и покажите им фото чека, в котором указаны все данные в том числе и название операции вместе с кодом операции - "Платежи прочие 595".
Есть и другие способы перечисления денег на мой счет через отделение почты, но именно "Платежи прочие 595" является самым выгодным для вас. За него наименьшая комиссия. Например за денежный перевод сумма комиссии вырастет вдвое а то и втрое.
Если в вашем отделении почты вас так и не поняли - звоните 154 с любого телефона и излагайте ситуацию, там разберутся с вашей проблемой быстро.
*С чем связана распродажа того или иного товара?
1 ― Некоторые аромы покупают чаще а некоторые реже. Но для того что бы произвести выгодную закупку по хорошей цене (большим оптом) ― мне очень желательно продать все виды аром! По этому те которые продаются реже ― я часто выставляю на распродажу, хотя вкус у многих из них весьма приятный и хороший.
2 ― Некоторые аромы сняты с продажи по причине очень редкого спроса. Я думаю что все дело в неудачном названии аром, потому как лично мне многие из них нравятся. Их я тоже выставил на распродажу.
3 ― Некоторые аромы сняты с продажи по причине содержания триацетина (подробнее про триацетин читайте ВОПРОС №25)
4 - Ну и с точки зрения бизнесмена открою секрет - Часто выставляю аромы на распродажу я заметил что это весьма неплохой способ рекламы и привлечения покупателя. По этому теперь часто навожу ревизию в товаре и при первой же возможности или необходимости выставляю товары на распродажу и в некоторых случаях раздаю их в качестве бонуса. Думаю такого рода распродажи в разных категориях товара теперь будут периодическими. Для этого теперь на сайте есть СПЕЦИАЛЬНЫЙ РАЗДЕЛ